Comment faire pour prospecter via les réseaux sociaux ?
- Le minimum requis : être connecté
Vous avez créé des comptes, des profils, vous utilisez les fonctionnalités de bases mise à votre disposition ? Check ! Maintenant ne cherchez plus à vendre systématiquement mais devenez attentif aux opportunités qui vous sont présentée dorénavant par les membres de vos réseaux. Vous n’en voyez pas ? Alors continuer à développer votre réseau avant de vouloir vendre avec.
- Faire le lien entre le réel et le virtuel : savoir prospecter et nourrir son réseau.
Le processus est continu : à chaque nouvelle rencontre vous pouvez saisir l’opportunité de tisser une nouvelle relation virtuelle. Au fil des rencontres, l’effet papillon va s’activer et vous permettre de structurer votre carnet virtuel d’adresses. C’est seulement à partir de là que vont apparaitre les prospects véritables.
- Observer, comprendre, agir : l’art d’être à l’écoute
Une vente en B2B ce n’est pas un rdv un bon de commande. C’est une phase de découverte plus ou moins longue. Via le monde virtuel il faut encore plus savoir écouter. Quelques minutes passé » dans une file d’attente, une salle d’attente, surveillez vos réseaux sociaux juste pour connaitre les actualités de vos membres, de vos prospects, de leurs marchés, de leurs secteurs…. Ainsi vous activez votre propre base de connaissances autours de vos cibles commerciales. Alors que les marques et vos contacts communiquent sur les réseaux, profitez d’un signal fort pour le transformer en opportunité commerciale.
- Interagir en ligne et donner de la voix : s’engager sur la voie du dialogue
Ça y est, vous pouvez enfin commencer à échanger avec ces contacts virtuels inconnus. Commentez, aimez, partagez…. Voilà de l’engagement qui vous apportera de l’affinité avec vos prospects ciblés. Oui, ils seront sensibles à vos commentaires, à vos partages, à tous ce que vous aurez de virtuellement en commun. Ensuite, le dialogue commercial pourra lui aussi s’engager avec crédibilité.
- Conclure en ligne : rêve ou réalité ?
Soyez vous-même porteur de messages, offrez du contenu comme vous proposeriez une pause café…. Quand vous aurez compris ce qui est important pour eux, les horaires où ils sont connectés aux réseaux et ce qui semble être un besoin exprimé par eux, à vous d’identifier si le contact face à face est nécessaire ou bien si la vente à distance est possible !