Voici venu, le temps…. RealTime marketing

La définition du mois…. d’avril

Le real time marketing est un levier d’action commercial pour entretenir et développer la relation client.

Les marques ont de plus en plus besoin d’interagir en temps réel avec leurs clients, leurs cibles.
Le real time marketing s’applique principalement soit sur la diffusion d’une information contextuelle, soit directement pour faire une offre commerciale contextuelle (au moment vécu par la cible).

Dans le premier cas, le message est plus impactant qu’une campagne globale en raison notamment du manque d’attention que peut avoir la cible.

Dans le cas du action de push ciblée real time, la stratégie doit reposer sur les offres associées à la situation commerciale déterminée comme déclencheur de cette offre.

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